【セミナー】アーカイブ配信：LINEで粗大ごみ収集申込をオンライン化！導入3か月でLINE申込率30％達成！宮城県登米市様の成功事例をご紹介！

LINEで完結できる粗大ごみ収集申込受付サービスを導入して
業務効率化&住民利便性向上に取り組みませんか？

粗大ごみ収集の申込受付・管理がLINEで完結するサービス「KANAMETO ECO（カナメト エコ）」についてご紹介するオンラインセミナーを開催いたします。

粗大ごみ収集申込は、デジタル庁及び総務省による「地方自治体が優先的にオンライン化を推進すべき手続」の1つに挙げられており、オンライン化の推進により業務効率化の効果が高い手続きと考えられています。
「KANAMETO ECO」では、自動受付により電話対応が不要、住民が収集日を選択して収集申込をするためメール等での日程調整も不要で、収集日前にはリマインドメッセージが自動送信されるため、職員様の工数削減に繋がります。
また、住民がLINE上に画像添付することで、事前に収集する粗大ごみの把握も可能です。
導入事例として、3か月でLINE申込率30％を達成した宮城県登米市様の成果・実績もご紹介いたします。

当サービスは、LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社が全国に先駆けて福岡市と行なったLINEを活用した粗大ごみ収集申込受付サービス「福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウント」をモデルとし、LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社と弊社が共同企画したサービスです。
今回はLINEヤフーコミュニケーションズ(株)からゲストスピーカーをお迎えし、「福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウント」リリースの経緯や成果・実績などをご紹介いただきます。

粗大ごみ関連部署やDX推進部署、LINE主管部署のご担当者様などは是非ご確認の上、今後の施策検討にご活用いただけますと幸いです。