【ECO導入事例】

KANAMETO ECO（粗大ごみ受付システム）導入事例

粗大ごみの収集申込みから処理手数料の決済までLINEで完結可能
住民の利便性向上と自治体の業務効率化を実現した事例をご紹介

粗大ごみ受付システムの導入事例

沖縄県名護市様

  • 収集申込みの受付だけでなく、処理手数料の事前決済もLINE上で完結できます。ごみ収集日の定期配信や、キーワード応答によるごみ分別案内など、ごみ分野に関するサービスを強化しました。粗大ごみの収集申込みにおけるLINE利用率が34％を突破し、住民利便性が向上しました。
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【沖縄県名護市様導入事例】粗大ごみ収集受付から処理手数料の決済までLINEで完結

山形県東根市様

  • 粗大ごみの収集申込みにおけるLINE利用率が35％を突破。電話・窓口で受け付けた申込情報もKANAMETO ECOで一元管理し、粗大ごみ収集業務の効率化を実現しました。
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【山形県東根市様導入事例】LINEを活用した粗大ごみ収集受付：LINEによる申込率が35％を突破、市民利便性向上と業務効率化を実現
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