【お役立ち資料】統計調査員との連絡ツールにLINE活用
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国勢調査や経済センサス等の調査員との連絡手段に利用可能
LINE公式アカウントを「統計調査員との連絡ツール」として活用する取組をご紹介します。
自治体LINE公式アカウントを友だち追加したユーザーの中から、統計調査員のLINEアカウントのみを特定・認証することで、調査員限定の情報案内が可能となります。
調査業務に関する情報のセグメント配信、専用リッチメニューの表示、よくある質問に自動応答するチャットボット、調査員からの報告を自動受付、LINEチャットでの問合せ対応など、調査員とのコミュニケーションに幅広く利用できます。
■主な内容
・調査員との連絡ツールにLINEを活用するメリット
・LINE公式アカウントで調査員を認証するとできること
・調査員を認証する流れ
■こんな方におすすめ
・DX推進・情報政策担当課の方
・国勢調査・経済センサス等を所管する統計調査部門の職員様
・LINE公式アカウント運用ご担当者様
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